ORGANIZACIONES ACADÉMICAS DEL TERCER MILENIO

Notas para el análisis.

#### Fernando Galindo Soria

www.fgalindosoria.com fgalindo@ipn.mx www.laredi.com

### Escuela Superior de Cómputo (ESCOM) del Instituto Politécnico Nacional

Av. Miguel Othón de Mendizábal y Av. Juan de Dios Bátiz s/n Zacatenco, Cd. de México 07738 MÉXICO

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“Los seres creativos aprenden lo que quieren, aprenden para poder tener las herramientas que su originalidad y genio necesitan, no sabemos cuanta creatividad se mata en el salón de clases para enfatizar el aprendizaje”

A. S. Neill

En 1982 se publico En Busca de la Excelencia, que esta considerado por mucha gente como el mejor libro de administración que se ha escrito, en este libro los autores presentaron el resultado de una investigación sobre las características de las organizaciones más exitosas del mundo.

Desde que leí el libro a mediados de los 80´s siempre me ha interesado saber que caracteriza a las organizaciones académicas más exitosas del mundo y después de varios años de investigación en este trabajo presento algunos resultados, con el fin de tener un punto de partida para comenzar a trabajar en ese tema y buscando que con la experiencia de múltiples personas podamos resolver las siguientes preguntas:

Cuales son las organizaciones académicas más exitosas del mundo.

Cuales son sus características.

Como podemos llegar a ser una de esas organizaciones.

Cual es nuestro valor agregado, que nos singulariza.

Aprovecho este espacio para pedirles a todos los que puedan que me envíenme un correo respondiendo las siguiente pregunta: Cuales son las organizaciones educativas más exitosas del mundo. Cuales son sus características. Como podemos llegar a ser una de esas organizaciones

1.- Marco de Planeación

Con el fin de darle contexto al estudio partiremos de un marco general que incluye: Preguntas para la reflexión. Propósito de vida. Objetivos de la educación (UNESCO). Objetivos de las instituciones de educación superior. Objetivos de desarrollo informático. En busca de la excelencia.

1.1 Preguntas para la reflexión

-¿Si ganara el premio novel y se pudiera ir a cualquier institución académica ¿a dónde se iría?

-¿Cómo planeamos el futuro?. ¿Que mundo tendremos en 20, 30 o 50 años?. ¿Cómo serán los procesos académicos en 20, 30 o 50 años?.

-¿Sabe cuales son las mejores universidades de Estados Unidos?. ¿Y también sabe cuales son las mejores de Alemania, Inglaterra, Argentina, Colombia, Japón, China o México?

1.2 Propósito de Vida

Mi propósito particular de vida se centra en la búsqueda de la Armonía con uno mismo, con los demas y con la naturaleza.

c onsidero que cualquier modelo académico tiene como propósito principal la formación de personas Conscientes de que somos humanos y que debemos estar al servicio del Hombre y de la Humanidad y no al revés, comprender que tenemos que ayudar a preservar a la Humanidad y a la Naturaleza y no a destruirlas.

1.3 Objetivos de la educación (UNESCO).

Para la UNESCO, los objetivos de la educación se centran en los siguientes puntos: Aprender a ser, Aprender a hacer, Aprender a aprender, aprender a convivir.

1.4 Objetivos de las instituciones de educación superior.

Desde su creación las instituciones de educación superior han buscado lograr tres objetivos fundamentales: Generar el conocimiento (Investigación), Preservar el conocimiento (Docencia) y Transmitir el conocimiento (Extensión).

1.5 Objetivos de desarrollo informático.

Ya dentro del marco de desarrollo informático se requieren acciones que nos permitan llegar a un nivel de competencia dentro de la economía mundial. Algunas de estas acciones incluyen el fomento a la investigación, la creación de una base industrial, la informatización de la sociedad y como núcleo de todo esto el desarrollo de un proceso académico que nos apoye en la formación de los agentes de cambio que nos ayuden a realizar las otras acciones, una industria no puede subsistir sin una base de investigación y tanto unos como otros requieran de un país informatizado.

1.6 En busca de la excelencia.

Finalmente conviene recordar y aplicar los principios básicos de las organizaciones de excelencia que Tom Peters www.tompeters.com y Robert H. Waterman presentan en su libro In Search of Excellence http://www.tompeters.com/toms_world/books.asp, escrito en 1982 (En busca de la Excelencia, Lasser Press, México, 1994) donde plantean: El énfasis en la acción. Cercanía al cliente. Autonomía e iniciativa. Productividad basada en la gente. Valores claros y manos a la obra. Zapatero a tus zapatos. Estructuras sencillas, staff reducido. Aflojar y aprieta simultaneo.

2.- Situación Actual y Tendencias

Marina Vicario escribió en 1997 que “La construcción del futuro exige la acción consciente y de preferencia inflexible de los actores del presente, derivada de la comprensión de los procesos que se pueden operar hoy para dar resultados mañana. Así pues la comunidad académica tiene la opción de dejar que las cosas sucedan o diseñar el futuro y planear su construcción

Los ejes rectores sobre los que se debe poner atención, son: Las nuevas formas de educación para el siguiente siglo. Las tendencias del área en los próximos 50 años. Y en general, la política de la tercera hora” (Prospectiva de la Lic., en C. de la Informática de la UPIICSA, Revista UPIICSA Vol. II 14, pag. 22, 23, 1997, México)

A escala mundial se están dando algunas grandes tendencias como el cambio de la Era Industrial a la Era de la Información y el Conocimiento, la recuperación de la identidad cultural e integración de las múltiples culturas de la humanidad, la globalización y el despertar de la conciencia.

Estamos en una era donde las organizaciones y personas son virtuales, globales, orientadas al cambio permanente, con identidad, donde su principal activo es el conocimiento, tienen poco inventario físico y tienden a la actividad no presencial

Países como Uruguay, Nueva Zelanda o Irlanda están trabajando para desarrollar sociedades basadas en el conocimiento, como se plantea en el proyecto Uruguay 3.0

http://www.espectador.com/principal/documentos/ProyectoUruguay3punto0.doc

“Es el Uruguay que tiene el conocimiento como base de su economía, aprovechando su mejor recurso que es su gente con un buen nivel de educación”

(Ricardo Zisis, América Economía, Enero del 2002, pag. 41)

El Uruguay 3.0 se soporta en proyectos como el Foresight Project del Ministerio de Investigación, Ciencia y Tecnología de Nueva Zelanda http://www.morst.govt.nz/foresight/front.html

Y el Key Benchmarking Indicators de la Information Society Commission de Irlanda

http://www.isc.ie/publications/Benchmarking_Ireland_in_the_Information_Society/benchmarkingreport.doc

3.-Algunas características de las organizaciones académicas más exitosas del mundo.

El mundo, las organizaciones y en particular los procesos académico está cambiando radicalmente. Las instituciones educativas que sigan trabajando y pensando apoyadas únicamente en parámetros de la era industrial están condenadas a desaparecer o a dejar de ser competitivas, o sea que independientemente de que desaparezcan o no, sus miembros no tendrán presencia en los nuevos esquemas de desarrollo mundial.

Es fundamental para las instituciones educativas replantearse completamente y repensarse como organizaciones del tercer milenio. En particular después de más de 20 años trabajando sobre el tema, probando ideas e investigando he encontrado algunas características de las organizaciones académicas de esta era, este tipo de organizaciones son:

Organizaciones virtuales.

Organizaciones que no se basan en clases, salones, pizarrones, evaluaciones ni maestros.

Organizaciones internacionales y competitivas a escala global.

Organizaciones basadas en investigación.

Organizaciones basadas en conocimiento.

Organizaciones basadas en confianza.

Organizaciones interdisciplinarias y transdisciplinarias.

Organizaciones que cambian permanentemente.

3.1 Organizaciones que no se basan en clases, salones, pizarrones, evaluaciones ni maestros

Como el MIT Media Lab http://media.mit.edu/. Donde n o existen salones

En una conferencia (impartida durante el XVII Simposio Internacional de Computación en la Educación, SOMECE 24 al 28 de Noviembre del 2001, Guanajuato, Mex.) Eleanora Badillo del MIT Media Lab comento que en todo el Media Lab solo existe un aula.

O como la Filmakademie Baden-Württemberg de Alemania.

http://www.awn.com/stuttgart_anifest/filmaka.html, http://www.filmakademie.de/home.html

http://www.filmakademie.de/studien/filmmed/index.shtml, que es una academia donde los estudiantes desde el principio realizan producciones cinematográficas y son asesorados por industriales, artistas, productores y gente externa a la academia y que no les da clases o califica.

Volker Engel miembro de la Filmakademie y sus estudiantes tienen entre sus logros el haber realizado los efectos especiales de “El día de la Independencia” la cual gano el Oscar por Efectos especiales de 1996 (Volker Engel, Douglas Smith, Clay Pinney, Joseph Viskocil)

http://www.aliensonearth.com/area51/events/highway_bill/id4/articles/nyt_960630.html

3.2 Organizaciones internacionales y competitivas a escala global

Son organizaciones que tienen un 50% o más, de estudiantes, investigadores y proyectos de todo el mundo.

McGill consideradas como una de las mejores universidades de Canadá, menciona al final de su pagina sobre investigación, que es la universidad más internacional de Canadá www.mcgill.ca/research-about/

Cada vez existen mas organizaciones académicas donde los participantes realizan sus actividades en múltiples países y universidades, por ejemplo el Programa de Formación en Management del Collège des Ingenieurs CDI www.cdi.fr/es/index.html, se desarrolla en Europa (París, Stuttgart, St. Gallen University) y América del Norte (Montreal). Los profesores pertenecen a diversas nacionalidades y aportan una visión multicultural www.cdi.fr/profs.html. Y Cuenta con estudiantes de múltiples países www.cdi.fr/es/fellous.html.

En la Guía Universitaria del Latin Trade de Noviembre 1997 se menciona que:

Los estudiantes de la Universidad de Duke llegan de todos los confines del Mundo

En la Escuela de Comercio de Postgrado de Fordham en Nueva York, los estudiantes que provienen de 51 países, se reúnen un fin de semana cada mes en múltiples puntos del planeta, con personas relacionadas con los últimos avances tecnológicos. Por ejemplo tienen giras por una fabrica de robots en las afueras de Tokio, a empresas de software en Silicon Valley en California y a las oficinas de la Union Europea.

La Licenciatura en Negocios Internacionales de la Universidad de Barry (Miami Shores, Florida) tiene dos pasantias, una en estados Unidos con una firma internacional y otra de un semestre en el extranjero

La propaganda de la A. B. Freeman School of Business de la Tulane University de New Orleans (América Economía, Octubre 1997, pag. 91) indica que:

La actitud es global. La Curva de aprendizaje es Alta (The Attitude is Global. The Learning Curve is High) y que sus programas comienzan anualmente en Nueva Orleans, Taipei y Santiago

Cada vez se están integrando mas agrupación académicas en todo el mundo como Universitas que agrupa a 21 universidades de todo el mundo http://www.universitas.edu.au/members.html

Y La École de HEC y cuatro universidades extranjeras que crearon la alianza AEA para responder mejor a los desafíos de la mundialización http://www.hec.ca/es/novedades/2000/2000048_es.html

Varias de las universidades con enfoque internacional, cuentan con mecanismos para integrar gente de todo el mundo. Por ejemplo la University of Illinois at Urbana-Champaign www.uiuc.edu cuenta con la International Faculty and Staff Affairs www.ips.uiuc.edu/ifsa un Dpto. de abogados que apoyan el tramite de visas y pasaportes para traer personal académico a la universidad

3.3 Organizaciones basadas en investigación

Son organizaciones centradas en investigación y desarrollo de frontera. Donde sus licenciaturas, maestrías y doctorados son por investigación

“trabajando en la frontera del conocimiento” (Working at the frontiers of the Knowledge).

La Rijksuniversiteit Groningen RuG www.rug.nl de Holanda, “ofrece a estudiantes e investigadores el campo de acción y las facilidades para desplazar las fronteras del conocimiento, para desarrollar sus propios talentos y dejar huella”

http://economist.com/globalexecutive/toolkit/adView.cfm?AdID=1707

www.rug.nl/cis/english/mission.htm

La Universidad de Cambridge, UK www.cam.ac.uk, es líder en Investigación en Inglaterra www.cam.ac.uk/cambuniv/research.html. Y como comenta Elias Samra ahí están los que están creando las cosas.

Como un comentario de que aun no somos conscientes de lo importante que es el generar y transmitir el conocimiento. Encontré que la gran mayoría de las universidades que consulte no tiene acceso inmediato desde su pagina principal a sus investigaciones (es como si en una cafetería no tuvieran a la vista el menu). Algunos de los que si difunden sus trabajos y son ejemplo a seguir son:

Stanford Research Institute, SRI International http://www.sri.com

La información de los Centros de investigación y proyectos del SRI está en

http://www.sri.com/search/index.html

Santa Fe Institute SFI http://www.santafe.edu/ líder mundial en Complejidad de Sistemas

La información de los Proyectos de Investigación del Santa Fe Institute está en

http://www.santafe.edu/sfi/indexResearch.html

La información de los Proyectos de investigación de Sony Computer Science Lab está en

www.csl.sony.co.jp/Proyects.html

La información de los proyectos de investigación del MIT Media Lab está en

http://www.media.mit.edu/research/

3.4 Organizaciones basadas en confianza

“La Confianza y la integridad dentro de las organizaciones constituyen las piedras angulares del éxito” Entrevista a Stephen Covey ( autor de “Los siete hábitos de las personas más efectivas”) presentada en el Management News del 6 de Febrero del 2002, Intermanagers.com

3.5 Organizaciones de la Era de la Información y el Conocimiento

Aprendizaje durante toda la vida, en cualquier lugar, en cualquier momento.

En un articulo que publico en la revista América Economía (“Un socio estratégico para la competitividad organizacional”, 9 de Septiembre de 1999 pag. 50) el Ing. Lorenzo H. Zambrano presidente de CEMEX, comenta que “Se estima que la nueva economía terminara por eliminar la segmentación de la educación en grados y años de preparación. En su lugar aparecerán oportunidades constantes para obtener el conocimiento desde el hogar y el lugar mismo de trabajo. De ahí que la autodisciplina, la tenacidad y la capacidad para planear serán los atributos que definirán la supervivencia de las personas y de los negocios”

Organizaciones basadas en Conocimiento y Organizaciones que aprenden

La idea de las organizaciones que aprende Learning Organization fue planteada inicialmente por Peter M Senge Director de Pensamiento de Sistemas y Aprendizaje Organizacional de la Sloan School of Management del MIT en su libro “The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization” (Management, La Quinta Disciplina, Ed. Juan Granica S.A., Barcelona España, 1992-1998)

A ctualmente existe la Society for Organizational Learning www.sol-ne.org que se esta posicionando en el ámbito mundial como se puede ver en SoL Fractals (Lista de contactos) http://www.sol-ne.org/AboutSoL/SoLContactList.html

Conclusión

Considero que l os espacios académicos deben estar estructurados de tal forma que funcionen como un núcleo de investigación y un generador de conocimiento aplicativo a nuestra realidad, donde se enlace la docencia, la investigación y la acción y donde los participantes actúen en forma integrada en la búsqueda, adquisición, preservación y transmisión del conocimiento.

Donde no exista distinción entre los participantes, de tal manera que el descubrimiento de unos propicie y facilite el de los otros. Todos debemos ser copartícipes de ese espacio, porque todos estamos en la misma búsqueda.

Por otro lado, si no queremos ser arrasados tenemos que tomar en cuenta que la estrategia debe desarrollarse en tres planos integrados: Local, Nacional e Internacional. De manera que las instituciones académicas deben contemplar su integración e impacto en estos tres planos.

Tomando en cuenta lo anterior, presentamos la propuesta de crear organizaciones académicas que compitan a escala nacional e internacional, y apoyando la cultura loca y donde los participantes se desarrollen dentro de:

Una cultura de la investigación y no sólo como simples receptores del conocimiento, o sea que cada espacio debe funcionar como un centro de investigación y desarrollo.

Una cultura industrial, de tal manera que se acostumbren a que sus trabajos (teóricos o prácticos) son productos que pueden servir para resolver algún problema y no simples tareas que se hacen para pasar materias y que se tiran.

Una cultura informática, buscando que se den cuenta de la importancia e impacto de esta área y que nos ayuden a los procesos de informatización de la sociedad, que no conoce esta área y que no se da cuenta que estamos perdiendo la guerra tecnológica antes de empezar a luchar.

Una cultura de identidad y respeto a su pueblo, de tal forma que se den cuenta que existe una cultura base, que ha sido preservada por siglos y que además de que no tenemos porque destruirla, podría tener conocimientos fundamentales que debemos rescatar e integrar.

Una cultura nacional, de tal forma que ayuden a resolver los problemas que tenemos pero no con grillas, sino con acciones.

Una cultura internacional, de tal manera que, desde estudiantes se acostumbren a trabajar en entornos globales y a que sus trabajos impacten y se difundan en el ámbito mundial.

Una cultura tecnológica soportada por una fuerte base de conocimientos.

Una cultura directiva basada en una gran iniciativa y una gran capacidad de administración.

Una cultura de innovación, como agentes de cambio, que sean capaces de impactar con sus resultados en la comunidad (crear polos de desarrollo, centros de investigación, crear industrias, etc.).

Una cultura de la Humanidad y la Naturaleza, de tal forma que entiendan que, deben estar al servicio del Hombre y de la Humanidad y no al revés, que comprendan que tenemos que ayudar a preservar a la Humanidad y a la Naturaleza y no a destruirlas.